AVISO DE PRIVACIDAD

BANDPRICE, S.A. DE C.V. (“BANDPRICE”), con domicilio en Av. Morelos 827, Edificio 14, Departamento 204, Colonia Jardín Balbuena, Alcaldía Venustiano Carranza, Ciudad de México, C.P. 15900, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPPP”). Para efectos del presente aviso de privacidad (el “Aviso”), «titular» significa la persona física a quien corresponden los datos personales, que es el Usuario según se define en los Términos y Condiciones de Uso.

Última actualización: 25 de agosto de 2026.

1. ¿A quién aplica este Aviso?

Este Aviso aplica al tratamiento de datos personales de:

Personas que visitan el sitio www.thewarinchiapas.com y sus subdominios.
Personas que juegan The War in Chiapas (el “Juego”), incluidas sus demos y versiones de acceso anticipado.
Personas que participan en los canales oficiales de la comunidad (Discord, Patreon, redes sociales).
Prensa, creadores de contenido y personas que solicitan claves, material de prensa o entrevistas.
Personas que responden encuestas, participan en pruebas de juego o atienden convocatorias del proyecto.

El tratamiento que realizan las plataformas de terceros (Steam, Discord, Patreon, Kickstarter, YouTube, entre otras) se rige por sus propios avisos y políticas, sobre los cuales BANDPRICE no tiene control.

2. Datos personales que tratamos

Según la forma en que el titular interactúe con el proyecto, BANDPRICE puede tratar:

Datos de identificación y contacto: nombre o seudónimo, nombre de usuario público, correo electrónico y, en su caso, país o región.
Datos de entrega: domicilio, teléfono de contacto y referencias, únicamente cuando el titular deba recibir una recompensa física derivada de una campaña de financiamiento colectivo.
Datos de la comunidad: el contenido que el titular publique voluntariamente en canales oficiales (mensajes, comentarios, imágenes, fan art, reportes de errores, sugerencias).
Datos técnicos y de uso: dirección IP, identificador de dispositivo, sistema operativo, características del equipo, idioma, ubicación aproximada inferida de la IP, e información sobre el uso del Juego y del sitio (sesiones, progreso, duración, errores y reportes de fallos).
Datos de participación: respuestas a encuestas, formularios de contacto, postulaciones a convocatorias y correspondencia con el equipo del proyecto.

Datos sensibles. BANDPRICE no recaba ni requiere datos personales sensibles (entre otros, origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual). Se solicita a los titulares abstenerse de incluir datos de esta naturaleza en mensajes, formularios o canales de la comunidad. De recibirse de forma incidental, serán suprimidos.

Datos financieros o patrimoniales. BANDPRICE no procesa pagos directamente. Las operaciones se realizan a través de las plataformas de distribución o de financiamiento colectivo, que actúan como responsables de esos datos conforme a sus propios avisos. BANDPRICE únicamente conoce, en su caso, el nivel de recompensa adquirido y la confirmación de la operación.

3. Finalidades del tratamiento

3.1. Finalidades necesarias. Son indispensables para la relación con el titular y no requieren su consentimiento adicional:

Operar, mantener y mejorar el Juego y el sitio web, y habilitar sus funcionalidades.
Atender solicitudes de contacto, soporte, reportes de errores y ejercicio de derechos.
Administrar la participación en pruebas de juego, encuestas y convocatorias.
Gestionar la entrega de recompensas y el cumplimiento de compromisos de campañas de financiamiento colectivo.
Moderar los canales oficiales de la comunidad y aplicar los Términos y Condiciones de Uso.
Prevenir, detectar y atender fraudes, usos indebidos, distribución no autorizada del Juego e incidentes de seguridad.
Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales, y atender requerimientos de autoridad competente.
Analizar de forma agregada el uso del Juego para corregir fallos y orientar el desarrollo.

3.2. Finalidades adicionales. No son necesarias para la relación con el titular y requieren su consentimiento:

Enviar boletines, novedades del desarrollo, invitaciones a pruebas y comunicaciones promocionales.
Difundir públicamente el nombre o seudónimo del titular en los créditos del Juego o en materiales del proyecto, cuando así se haya ofrecido como recompensa.
Publicar o reproducir testimonios, comentarios o material que el titular envíe a BANDPRICE con fines de promoción del Juego.
Elaborar estadísticas y perfiles de audiencia con fines de mercadotecnia.

Negativa. El titular puede negarse en cualquier momento al tratamiento para las finalidades adicionales, sin que ello afecte el acceso al Juego ni la atención de sus solicitudes. Basta con enviar un mensaje al correo señalado en la sección 11, o utilizar el enlace de baja incluido en cada comunicación electrónica.

4. Recolección automática de datos

El sitio web y el Juego utilizan cookies, registros de actividad (logs), herramientas de analítica y reportes automáticos de fallos para reconocer el dispositivo, conservar preferencias, medir el uso y detectar errores. El titular puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador, y desactivar el envío de datos de uso desde las opciones del Juego cuando esta función esté disponible. Deshabilitarlas puede impedir el funcionamiento correcto de algunas secciones o funciones.

5. Menores de edad

Por su temática, el Juego y los canales oficiales están dirigidos a un público adulto o adolescente maduro, y no se orientan a menores de trece años. BANDPRICE no recaba conscientemente datos personales de personas menores de esa edad. Este umbral se refiere únicamente al tratamiento de datos personales y no sustituye las reglas de acceso y aceptación previstas en los Términos y Condiciones de Uso, conforme a las cuales, cuando el usuario sea menor de edad, la aceptación corresponde a quien ejerza la patria potestad o la tutela. Quien ejerza la patria potestad o la tutela y detecte que un menor a su cargo proporcionó datos personales puede solicitar su supresión al correo señalado en la sección 11, y se procederá a eliminarlos.

6. Encargados, remisiones y transferencias

6.1. BANDPRICE se apoya en proveedores que tratan datos personales por su cuenta y bajo sus instrucciones (encargados), tales como servicios de alojamiento y construcción del sitio, almacenamiento en la nube, correo electrónico y boletines, analítica, mensajería de la comunidad y logística de envíos. Estas remisiones no requieren el consentimiento del titular.

6.2. BANDPRICE no vende, arrienda ni comercializa datos personales. Solo comunica datos a terceros cuando resulta necesario para operar las plataformas del proyecto, para cumplir una obligación legal, para atender requerimientos de autoridad competente en ejercicio de sus atribuciones, o para constituir, ejercer o defender un derecho en un procedimiento. Fuera de esos supuestos, cualquier transferencia que conforme a la LFPDPPP requiera consentimiento se realizará únicamente previa autorización del titular.

6.3. Tratamiento fuera de México. Varios de los proveedores y plataformas señalados operan servidores fuera del territorio nacional, principalmente en los Estados Unidos de América y en la Unión Europea. El uso del sitio, del Juego y de los canales oficiales implica que los datos puedan almacenarse y procesarse en esas jurisdicciones, bajo compromisos contractuales de confidencialidad y seguridad.

6.4. Cláusula de transferencias. Cuando una transferencia requiera el consentimiento del titular conforme a la LFPDPPP, este podrá manifestar su negativa marcando la casilla siguiente al momento de proporcionar sus datos, o enviando en cualquier momento un mensaje al correo señalado en la sección 11:

☐ No consiento que mis datos personales sean transferidos a terceros en los supuestos que requieren mi consentimiento.

De no manifestarse la negativa una vez puesto a disposición este Aviso, se entenderá otorgado el consentimiento para las transferencias descritas. La negativa no afecta el acceso al Juego ni la atención de las solicitudes del titular, y el tercero receptor asumirá las mismas obligaciones que corresponden a BANDPRICE.

7. Plazo de conservación

Los datos se conservan únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades que motivaron su recolección y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal, contable y fiscal que resulten aplicables. Concluidos esos plazos, los datos se suprimen o se someten a un proceso de disociación. Los datos tratados con base en el consentimiento del titular se suprimen de las listas correspondientes cuando este lo revoca.

8. Medidas de seguridad

BANDPRICE ha adoptado medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizados, considerando el riesgo existente, las posibles consecuencias para los titulares y el estado de la técnica. El acceso se limita al personal y a los colaboradores que lo requieren para el desempeño de sus funciones, sujetos a obligaciones de confidencialidad.

9. Derechos ARCO, revocación y limitación de uso

9.1. El titular puede en todo momento acceder a sus datos personales, rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y oponerse a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO). Asimismo, puede revocar el consentimiento que hubiere otorgado y limitar el uso o divulgación de sus datos.

9.2. Cómo ejercerlos. Mediante solicitud enviada a thewarinchiapas@gmail.com, con el asunto “Derechos ARCO”, que contenga: (i) nombre del titular y medio para comunicarle la respuesta; (ii) copia de una identificación oficial y, en su caso, del documento que acredite la representación; (iii) descripción clara de los datos respecto de los que se ejerce el derecho y del derecho que se pretende ejercer; y (iv) cualquier elemento que facilite la localización de los datos.

9.3. Plazos y costo. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo podrán cobrarse los gastos justificados de envío o de reproducción. BANDPRICE comunicará la determinación adoptada dentro de los veinte días siguientes a la recepción de la solicitud y, de resultar procedente, la hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta, en términos de la LFPDPPP. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen.

9.4. Límites. La cancelación u oposición pueden no proceder cuando la ley lo impida, cuando los datos sean necesarios para cumplir una obligación legal, o cuando obstaculicen actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, a la investigación de delitos o a la actualización de sanciones administrativas. En su caso, la respuesta explicará la razón.

9.5. Limitación de uso o divulgación. Además de los mecanismos anteriores, el titular puede solicitar su inscripción en el listado de exclusión de BANDPRICE, mediante el mismo correo, para dejar de recibir comunicaciones promocionales.

10. Cambios al presente Aviso

BANDPRICE podrá modificar este Aviso para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos del proyecto. La versión vigente estará siempre disponible en www.thewarinchiapas.com, con indicación de su fecha de última actualización. Tratándose de cambios sustanciales en las finalidades del tratamiento, se notificará por correo electrónico a los titulares cuyos datos de contacto obren en poder de BANDPRICE, o mediante aviso destacado en el sitio.

11. Contacto y autoridad

Departamento de datos personales: thewarinchiapas@gmail.com, en el domicilio señalado al inicio de este Aviso. Ahí se atienden dudas, solicitudes ARCO, revocaciones y quejas relacionadas con el tratamiento de datos personales.

Si el titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, o presume alguna violación a la LFPDPPP, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia tras la extinción del INAI.

12. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a BANDPRICE por cualquiera de los medios señalados, y no manifestar oposición una vez puesto a su disposición este Aviso, el titular consiente su tratamiento en los términos aquí descritos.